Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV) – AURA
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre AURA Athleticwear et toute personne effectuant un achat sur le site https://auraathleticwear.com.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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2. Informations sur le vendeur
AURA Athleticwear
Statut : Micro-entreprise
Email : aura.athleticwear@gmail.com
Site web : https://auraathleticwear.com
SIRET : [à compléter]
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3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande.
AURA s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible (photos, descriptions, tailles). Toutefois, de légères variations peuvent exister.
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4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
AURA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
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5. Commande
Toute commande passée sur le site est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
AURA se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de :
- litige de paiement
- suspicion de fraude
- erreur manifeste sur un prix ou une description
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6. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, Apple Pay, etc. via Shopify).
La commande est expédiée uniquement après validation du paiement.
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7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 5 à 12 jours ouvrés
AURA ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.
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8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Toute demande doit être envoyée à :
Conditions :
- produit non porté
- produit non lavé
- produit dans son état d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
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9. Retours et remboursements
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué sous un délai de 7 à 14 jours ouvrés.
Aucun remboursement ne sera effectué si le produit est :
- endommagé
- porté
- incomplet
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10. Responsabilité
AURA ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.
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11. Données personnelles
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- le traitement des commandes
- la livraison
- le service client
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
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12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site AURA (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
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13. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.
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Important
Pense à compléter :
- ton SIRET (obligatoire)
- éventuellement une adresse professionnelle
- les modalités de retour exactes si tu veux être plus strict ou plus commercial
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Si tu veux, je peux aussi te faire :
- une version ultra premium (marque luxe / Nike style)
- une FAQ e-commerce complète
- ou optimiser ton site AURA pour convertir plus (homepage + pages produits + branding).